Alla annonsörer arbetar på olika sätt och har sina egna nyckeltal och KPIer som de följer. Det är därför lätt att ibland glömma vilka nyckeltal som är viktiga för partners och vad som gör ett annonsörs partnerprogram attraktivt för dem.
Här är en genomgång av viktiga aspekter som en partner tittar på när de väljer vilken annonsör de ska arbeta med.
Provision
En partner kommer naturligtvis att jämföra din provision med andra annonsörers provisionsmodell. Det är därför viktigt att ligga konkurrenskraftigt till inom segmentet.
Konverteringsgrad
CR, som står för ”conversion rate”, är också en viktig aspekt. Om trafiken som en partner skickar inte konverterar på annonsörens sida är det alltid ett varningstecken för en partner. Se till att din sida, på ett bra sätt, kan ta emot den trafik som kommer in.
Attribution
En väl utformad attribueringsmodell är en viktig förutsättning för ett hållbart partnerprogram. Genom att värdera partners utifrån deras bidrag längs användarresan skapas rättvisa incitament och bättre förutsättningar för långsiktiga samarbeten. Samtidigt får annonsören en mer rättvisande bild av hur olika marknadsföringskanaler bidrar till konverteringar, vilket underlättar både budgetfördelning och optimering av marknadsföringsinsatser.
Erbjudanden
Många partners jobbar med exklusiva erbjudanden. Att ha möjlighet att erbjuda detta gör att du genast kan nå en bredare målgrupp och även bli mer attraktiv mot slutkund.
Sammanfattningsvis är det viktigt att som annonsör se över sina villkor och vad man erbjuder till partners. Det rekommenderas att alltid ha en aktiv dialog med partnernätverket för att få vägledning angående villkor och utvecklingsmöjligheter för ens program.
Till en början är det viktigt att investera viss tid i förberedelser, med fokus på planering kring hur man står ut i nätverket. En annan viktig del av förberedelserna är att identifiera målgruppen:
- Vilken publik ska nås och hur engagerar man dem på bästa sätt?
- Vilka styrkor och möjligheter har olika partners och partnersegment för att få till ett så stort engagemang som möjligt?
- Vad behöver valda partners för verktyg för att lyckas?
Som annonsör är tydlig och kontinuerlig kommunikation viktig: Se till att ha klar och tydlig kommunikation kring nyckeltal (KPIer), produktinformation och reglerna för partnerprogrammet. Nätverkets ansvar inkluderar att marknadsföra annonsören till gruppen av partners, rekrytera lämpliga partners, hantera kampanjer och övervaka spårning samt följa upp på måluppfyllnad. Det rekommenderas att investera tid i kommunikationen för att partnerprogramet ska bli så framgångsrikt som möjligt.
Som vi tidigare skrivit så baseras partnerskapet på en överenskommen modell där ersättning betalas ut till partners baserat på specifika prestationer. Målet är ofta att den trafik som partnern genererar ska leda till försäljning. Detta innebär att den vanligaste betalningsmodellen är CPO, men även nya leads är en vanlig målstyrning, vilket leder till att ersättningsmodellen baseras på CPL.
Med tanke på att partnernätverken erbjuder samarbeten med en mängd olika typer av partners, med olika positioner inom köpresan, kan det även finnas incitament att erbjuda betalning per klick och fasta ersättningar för att i perioder få ökad synlighet. Rena CPC-ersättningar eller hybridmodeller där en kombination av CPC och CPO erbjuds öppnar ofta upp för tillfällig premiumexponering. Den ekonomiska risken kan man alltså välja att variera från samarbete till samarbete och mellan olika tidpunkter på året. Så investering och risk kan annonsörer variera utefter vad som är mest relevant för tillfället.
Flera olika partnersegment utformar ofta kontinuerliga bokningsförfarande av kampanjer tillsammans med nätverken. Partners har sina egna planerade kampanjperioder och kommunikationsscheman där man som annonsör har möjlighet att boka in sig. Ett exempel kan vara att en partner planerar ett utskick med resetema. Inför det utskicket kan reseannonsörer, eller annonsörer som har reserelaterade produkter boka in sig för extra synlighet.
Att arbeta med kampanjer är en framgångsrik metod för att skapa god aktivitet i programmet. Partnerkanalen lämpar sig mycket väl för att snabbt och enkelt få ut specifika kampanjer under året.
Byggstenar för ett framgångsrikt partnerprogram:
- Kontinuerlig process: Partnerprogrammet är ständigt pågående. Arbeta med kontinuiteten.
- Aktiv kommunikation med partners: Regelbunden kommunikation för ett levande och engagerande samarbete.
- Identifiering av intressanta partnersegment och målgrupper: Var finns de potentiella konsumenterna och hur nås de på effektivast sätt?
- Diversifierad partnermix: Undvik ett för stort beroende till en viss kategori av partners och ta del av fördelarna av bredden som partnerkanalen har att erbjuda.
- Skräddarsydda lösningar för nyckelpartners: Anpassa landningssidor och kommunikation för att passa målgruppen och de kanaler de kommer ifrån.
- Kontinuerligt informationsflöde: Hjälper partners att ständigt driva trafik med uppdaterad och korrekt information.
- Hög konverteringsgrad genom korrekta länkningar: För att uppnå maximal konvertering, se till att potentiella kunder alltid landar “rätt” efter ett klick.
- Feedback och justeringar: Samla in feedback från partners för att förstå vad som fungerar och vad som kan förbättras. Justera vid behov.
