Retail media är annonsering som bygger på retailerns egna förstapartsdata och kopplar exponering till faktiskt köpbeteende och försäljning. Det som förenar all retail media är inte var annonsen visas, utan att retailerns data används för att skapa relevans och affärseffekt.
Retail media aktiveras i tre miljöer som delar samma datagrund:
- On-site: Retailerns egna digitala kanaler.
- Off-site: Externa mediekanaler där retailerns data aktiveras.
- In-store: Den fysiska butiken.
Ett Omnikanalsperspektiv
Vi har valt att beskriva dessa tre områden i tre separata guider även om de hör ihop, så att varje miljö kan behandlas på djupet. Konsumenten rör sig mellan dem och de fungerar bäst när de planeras och mäts som delar av en helhet, och inte som konkurrerande silos.
Planeringen bör utgå från kundens köpresa snarare än från enskilda kanaler. Det betyder inte att varje kanal gör samma sak, de kompletterar varandra och spelar olika roller längs vägen. Varje del ska läsas som en del av detta större ekosystem.
